Pravne informacije
Politika dostave
Dostava se obracunava transparentno i prikazuje prije zavrsetka checkout procesa, zajedno sa izabranom metodom placanja.
Podrucje dostave
Narudzbine standardno saljemo na teritoriji Bosne i Hercegovine. Za isporuke van BiH ili posebne zahtjeve kupac nas moze kontaktirati prije narudzbine radi potvrde mogucnosti i troskova slanja.
Rokovi isporuke
- Narudzbine sa placanjem pouzecem obicno se pripremaju i salju nakon potvrde porudzbine.
- Narudzbine placene putem poste ili direktnom uplatom na racun salju se nakon evidentirane uplate.
- Uobicajeni rok isporuke zavisi od radnih dana, mjesta isporuke i raspolozivosti dostavne sluzbe.
Trosak dostave
Trosak dostave je jasno prikazan u korpi i checkout koraku prije konacne potvrde narudzbine. Ako je za odredjenu lokaciju potreban poseban nacin slanja, kupac ce prije otpreme biti kontaktiran radi potvrde.
Prijem posiljke
Kupcu preporucujemo da pri prijemu pregleda paket i, ako primijeti ostecenje ambalaze ili nepravilnost, odmah obavijesti dostavljaca i nas butik tim. Eventualni problem najlakse rjesavamo kada dobijemo informaciju sto ranije.
Neuspjela isporuka
Ako kupac nije dostupan, ostavi netacne podatke ili odbije prijem bez prethodnog dogovora, butik zadrzava pravo da kontaktira kupca radi ponovne organizacije isporuke ili otkazivanja narudzbine.