Question 1

Dostava

Accepted Answer

Dostava se vrši na području BiH putem kurirske službe. Trošak dostave je jasan prije potvrde porudžbine, a status narudžbine se ažurira kroz cijeli proces. Za posebne isporuke dogovor je moguć putem kontakta.

Question 2

Povrat i rezervacije

Accepted Answer

Second hand artikli se pažljivo opisuju, ali povrat je moguć po pravilima navedenim u politici povrata. Rezervacije su moguće za pojedine komade po dogovoru. Kada je artikal rezervisan, to je jasno prikazano i nije ga moguće kupiti dok rezervacija traje.

Question 3

Plaćanje

Accepted Answer

Podržavamo pouzeće, uplatu putem pošte i direktnu uplatu na račun. Za bankovnu uplatu i poštu dobijaš jasnu referencu porudžbine i instrukcije za plaćanje. Nakon potvrde uplate, porudžbina prelazi u obradu.

Question 4

Stanje proizvoda

Accepted Answer

Koristimo četiri jasna nivoa očuvanosti: kao novo, odlično, vrlo dobro i dobro. Ako postoji i najmanja vizuelna nepravilnost, navodimo je u opisu ili napomeni. Cilj nam je kupovina bez neprijatnih iznenađenja.

Česta pitanja prije kupovine

Česta pitanja prije kupovine